飲食店コンサルタント服部直紀

飲食店経営者と店長のためのブログ

2019-05-12から1日間の記事一覧

お客様になっていないお客様を知る

お客様になっていないお客様を知る 喜んでもらう人を増やすためには、現在のお客様だけでなく、お客様になっていないお客様のことを知ることが重要です。 なぜなら、現在のお客様よりも、お客様になっていない人の方が圧倒的に数が多いからです。 経営に影響…