スゴイ!店長の条件、今回は「リーダー」です。
店長でリーダーというと当たり前と思われますが、指示や命令さえしてたらリーダーと思うかもしれませんが、ただ指示や命令だけならバカでも出来ます。
本物のリーダーは、指示や命令を言葉にしなくても、スタッフはちゃんとリーダーの思いを受け止めて動くものです。
店長として、自分がお店で大切にしている思いを、スタッフの役に立つ行動で示さなければいけません。
そして、いつの間にか背中で語るかのように、リーダーシップを発揮するものです。
それが本物のリーダーとしてお店をまとめていくスゴイ!店長になるんです。
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