飲食店コンサルタント服部直紀

飲食店経営者と店長のためのブログ

人間くささこそが人望を生む

「人間くささ」こそが人望を生む

 


うまくいかない上司の典型は、ひとことでいうと「人間くさくない」ということ。

 


従業員満足度の調査で意外とスコアが低く出るのは、このタイプがリーダーの組織です。

 


初めて役職が付き、肩に力が入っているという場合もありますし、意識することなく生来のポジティブさで突っ走っている人もいます。

 


いずれにせよ、それでは部下との距離は縮まりません。

 


特に初めて上司やリーダーになった人はつい大きく見せようとして弱みを出来るだけ見せないようにします。

 


しかし、リーダーになったら、昔の失敗談や悩みなど、あえて弱みを見せることで、部下に同じ人間なんだという親近感を持たせるといった適当さが人望につながっていくものです。

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