コンサルティングオフィス服部

経営コンサルタント(企業ナンバー2養成/スゴイ!店長育成塾)

組織が腐るのはトップの責任

組織が腐るのはトップの責任

 


独裁的なトップの下ではイエスマンしか育ちません。

 


イエスマンでいっぱいの組織はトップが間違いを犯しても、それが正しいことだと思われ善悪の判断が付かなくなります。

 


こういう組織は人としての原理原則が通じなくなり、色々なハラスメントが横行するでしょう。

 


組織が円滑に機能するためには、全員がお客様の方を向かなくてはいけません。

 


お客様の方を向くことで基準が明確になり、トップと言えども原理原則に外れた態度や指示は出せなくなります。

 


したがって、トップになる人間は自分がトップとして襟を正した言動や行動を心がけることが大切なんです。

 


逆に、トップが原理原則を外れることで、部下も右へ倣えとなり組織は腐っていくと思います。

 


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