サービス業に必要なホスピタリティとは、お客様への心からのおもてなしのことです。 もし、お客様に対して自分の心に迷いや戸惑いがあるなら、ぜひホスピタリティ8つ心で考え行動してみてください。 ホスピタリティ8つの心 1.感謝の心 2.思いやりの心 3.謙…
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