開業が成功するには
第5回 コンセプトを決定する①
開業が失敗する原因の１つが飲食店としてのコンセプトがしっかり決められてないことなんです。
飲食店にとってコンセプトは、どんなお客様に来店していただき、どんな利用動機を持ち、どんな満足感を得て頂くかを表したものなんです。
つまり、ターゲットを明確にしたりどんな満足感を得て頂くかをはっきりコンセプトで伝えることで、ブレない店作りが可能になり、ターゲットとしたお客様に長く支持されるお店になるのです。
開業する際には、多くのお客様に来店してほしいからターゲットを絞りたくない人は少なくありません。
しかし、ターゲットを絞らずに繁盛した飲食店はありません。
特に、初めて開業する個人店が誰でも来てもいいような店を作ると存在感のないお店になってしまいます。
小さなお店が生き残るためには、ターゲットを絞り、そのターゲットに対して強烈なインパクトのある店作りをすることなんです。
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飲食店経営を最悪な状態にしないコンサルタントを目指しています。
しかし、飲食店経営者からのご相談の多くが手遅れの状況であり、もう少し早めに相談して頂けたら助かったお店は少なくありません。営業していて何か違和感を感じたら、お早めにご相談のDMをください。
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