リーダーは自分で動かない
優秀なリーダーは、現場では部下で出来る仕事は自分ではしない。
現場でのリーダーは部下への指示や指導と全体のコントロールに徹しなければならない。
リーダーが部下で出来る仕事を自分でしてしまうと、目が行き届かない状況を作ってしまい、飲食店であればお客様にご迷惑をかけてしまうことになってしまうからなんです。
リーダーは組織を円滑に回し最大限の業績を上げることが責任でする。
回らない状況を作るリーダーは、いくら自分が現場で能力の高い仕事をしても、それは自分の責任を果たしていないと同じなんです。
自分が動くのではなく、問題を瞬時に発見することに徹することで最高の満足をしていただくことが大切なんです。
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