飲食店コンサルタント服部直紀

飲食店経営者と店長のためのブログ

原点

危機こそ原点に戻れ!

 


今回のコロナウイルスの影響でほとんどの飲食店が苦しんでいます。

 


その中で大きく業績を伸ばしているのが、私も在籍していた日本マクドナルドなんです。

 


店内飲食以外にテイクアウトかドライブスルーでの売上が大きく、店内飲食を閉めたり時短で営業しても影響はあまりありません。

 


たしかに客数は落ちているものの、家族やグループでの購入比率が上がっているために、客単価が大きく上がっているのが好調の原因だと言われています。

 


このマクドナルドの好調さは以前に起きたナゲットの賞味期限切れの商品を販売していた危機を乗り越えた経験が生きているようです。

 


今回のマクドナルドは前回の教訓から、危機の時こそ、原点に忠実に、よりスピーディーにをテーマに行動した結果が業績につながっているんです。

 


他の企業や飲食店も、こういう危機だからこそ、起業した時の原点に戻って経営を一から見直してほしいと思います。

 


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